在当今数字化时代,B2C 商城越来越火,成为企业拓展市场、连接消费者的重要渠道。那么,开发一个成功的 B2C 商城究竟需要具备哪些功能呢?
1.嵌入公司名称和徽标
在您的网站上添加公司名称和徽标似乎很简单,但是某些商业网站却忘记以明显的方式放置这些重要元素。在其他时候,它们使徽标很小,以至于无法解密。如果您的企业网站有任何活动,则应使用您的名字。人们期望徽标位于页面顶部附近并符合特定条件,例如具有透明背景和指向主页的链接。同一地区的许多其他评估站点设计差,无法满足用户期望。毫无疑问,当您登陆此网站时,他们所做的工作类型。
2.清晰的鼓动性用语
您的鼓动性用语是将客户从页面上最初的停靠点转移到销售渠道的原因。考虑每个页面的目的以及如何最好地推动用户前进。然后,发出强烈的鼓动性用语 ,以实现旅程中这一点的主要目标。如果有人在旅途中走得更远,则您的页面将具有与两秒钟前登陆您页面的浏览器不同的CTA。
3.踏入虚拟现实
技术飞速发展。如今,越来越多的公司利用虚拟现实和增强现实吸引消费者并提供体验。由于在购买之前无法尝试某些物品,因此AR允许用户在投入大量资金之前先查看特定产品的工作方式。您希望客户对完成的工作或产品感到满意,而客户又不想在后来讨厌的事情上浪费金钱。利用AR对双方来说都是双赢。车库门A-All型车库门利用Clopay门想象系统。您插入房屋的图像,然后尝试不同的车库门样式,直到找到最适合您的房屋的样式。如果您销售较大的物品或需要安装的物品,则这种类型的功能使客户可以直观地看到他们将要进行的投资,并在知道自己喜欢的结果后可以放心。
4.提高转化率
Forrester的2020年数字客户体验手册指出,消费者正在寻求品牌与他们互动的方式的便捷性和有效性。一些较早的研究表明,在网站上执行的搜索比普通搜索引擎搜索者获得更高的转化率。如果可以使用人工智能进一步提高搜索能力怎么办?看起来像什么?众所周知,搜索结果很难预测。用户插入“用于婚礼的蓝色连衣裙”,并获得鞋子和手袋的结果。但是,机器现在能够更好地理解自然语言模式,并返回更接近人想要的结果。另一个想法是将聊天机器人添加到您的站点,甚至是实时代理。如果用户搜索那件蓝色连衣裙,则系统可以触发聊天场景,从而帮助您找到购物者想要的确切物品。
5.涵盖视觉效果
在对18至34岁之间的互联网用户的最新调查中,研究人员发现, 大约62%的人没有将视觉搜索用于零售购物,但对此感兴趣。电子商务公司不仅应在浏览器中通过“购物”选项卡包含他们提供的用于视觉搜索的产品的视觉效果,而且还应在整个设计中实施高度相关的图像。每种情况下都能使用库存照片的日子已经一去不复返了。现在,人们想要展示您的产品,总部甚至您的员工的真实照片。寻找方法来整合真实的视觉效果,这是您的整个网站所没有的。
总之,一个成功的 B2C 商城必须具备以上这些功能,才能在激烈的电商竞争中脱颖而出。精心打造每一个功能,为用户提供极致的购物体验。蓝橙科技是一家专业的商城定制开发公司,有相关定制开发需求,欢迎点击咨询。
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